Reciba ayuda para reducir el monto de sus facturas o ponerse al día en sus pagos
Existen diversos programas para reducir el monto de su factura de energía, ponerse al día en sus pagos atrasados o reducir su consume de energía.
Descuentos en facturas mensuales
Verifique si reúne los requisitos para obtener una tarifa más baja en su factura mensual de energía.
Programa de Tarifas Alternativas de Energía de California (CARE, por sus siglas en inglés). Los hogares que reúnen los requisitos reciben un descuento del 35% en electricidad y 20% en gas a través del programa CARE. Los requisitos de elegibilidad se basan en la cantidad de personas que forman parte de su hogar y el total de sus ingresos brutos del hogar o la participación en programas de asistencia pública. Los ingresos del hogar se calculan con base en la fecha de solicitud al programa CARE. No se basan en los ingresos previos.
FERA ofrece un descuento en electricidad del 18%. El programa está diseñado para hogares de tres o más personas que reúnan los requisitos de ingresos. Los límites de ingresos con FERA son 25% más altos que con CARE. Los ingresos del hogar se calculan con base en la fecha de solicitud al programa FERA. No se basan en los ingresos previos.
Medical Baseline Allowance proporciona asistencia a clientes residenciales que dependen de la electricidad para satisfacer necesidades médicas y de vida independiente. Incluye una tarifa más baja en su factura de energía, además de notificaciones adicionales para avisarle con anticipación que habrá una Interrupción del Suministro Eléctrico por Motivos de Seguridad Pública. No hay requisitos de ingresos y los clientes también pueden estar inscritos en CARE o FERA.
Programas de asistencia para el pago de facturas
Si tiene dificultades para pagar su factura de energía y ha recibido avisos de atraso en el pago o interrupción del servicio, los siguientes programas podrían ayudarle. También le recomendamos que verifique si reúne los requisitos para beneficiarse de cualquiera de los programas de descuento en la factura ya mencionados a fin de reducir el monto que debe cada mes.
Arrearage Management Plan (AMP)
AMP es un plan de pagos para ayudar a los hogares que reúnen los requisitos a reducir los saldos de facturas de energía pendientes de pago (hasta $8,000). Para reunir los requisitos debe:
- Estar inscrito en CARE o FERA
- Deber al menos $500
- Tener más de 90 días de atraso en el pago y haber sido cliente de PG&E durante al menos 6 meses (los clientes de MCE reúnen los requisitos de este programa)
- Haber realizado al menos 1 pago a tiempo
Relief for Energy Assistance through Community Help (REACH)
El programa REACH le ayuda a pagar los costos de energía durante una crisis. REACH brinda un crédito para energía de hasta $300 en función de los montos de las facturas atrasadas. REACH está disponible para clientes que reúnan los requisitos de ingresos y hayan recibido un aviso de suspensión del servicio de 15 días o 48 horas, y que no hayan recibido asistencia del programa REACH en los últimos 12 meses. Encuentre la agencia sin fines de lucro a cargo de la administración del programa REACH en su área.
LIHEAP es un programa de asistencia financiado de forma federal que proporciona hasta $3,000 al año para ayudar a los clientes a ponerse al día con los pagos atrasados de las facturas de energía. LIHEAP también ofrece actualizaciones gratuitas de eficiencia energética para reducir el monto de su factura de energía. La elegibilidad se basa en el número de personas y los ingresos del hogar. Conozca el proceso para solicitar el programa LIHEAP en su condado.
Programas de ahorro de energía
Una de las mejores formas de reducir el monto de sus facturas de energía es reducer su consume. Los siguientes programas de ahorro de energía le ayudarán a que su hogar sea más cómodo y, al mismo tiempo, ahorrar en su factura.
La calefacción, la refrigeración y el calentamiento del agua representan más de la mitad de los costos energéticos de su hogar. El Programa Home Energy Savings de MCE ayuda a los dueños e inquilinos de propiedades unifamiliares que reúnen los requisitos a ahorrar dinero y energía al proporcionarles una caja de regalo para el ahorro de energía, una evaluación virtual de energía en el hogar y actualizaciones gratuitas de energía en el hogar. Todo esto puede ayudar a reducir el monto de las facturas de los servicios públicos y mejorar la comodidad de su hogar.
Los dueños de propiedades multifamiliares pueden recibir hasta $6,000 por unidad para adoptar medidas de electrificación, y evaluaciones y consultas completas de especialistas, sin costo.
Además de la ayuda para el pago de facturas de energía (arriba señalada), LIHEAP ofrece:
- Actualizaciones gratuitas de eficiencia energética
- Formación en prácticas sobre eficiencia energética y la manera de aplicar y mantener instaladas las medidas de aislamiento térmico
- Asistencia de emergencia en casos de crisis relacionadas con la energía (como los avisos de suspensión del servicio)
El ESAP ofrece mejoras gratuitas para la eficiencia energética, como la instalación de aislantes, selladores y focos (bombillas), así como el reemplazo de electrodomésticos, como refrigeradores, calentadores de agua y calderas. Los participantes deben vivir en una casa, casa móvil o apartamento que tenga al menos cinco años de antigüedad, y reunir los requisitos de ingresos, mismos que coinciden con CARE.