Su factura electrica

Aunque MCE genera la energía que usted consume, seguirá recibiendo su factura normal por parte de PG&E.

Aunque MCE genera la energía que usted consume, seguirá recibiendo su factura normal por parte de PG&E.

La misma factura. Tarifas de precio accesible. Energía más limpia.

Trabajamos con PG&E para que su factura sea lo más sencilla y clara posible. Debido a que PG&E y MCE trabajan juntos para proporcionarle su servicio eléctrico, su factura incluirá cargos tanto de PG&E como de MCE. Las tarifas de generación de MCE simplemente reemplazan las tarifas de generación de PG&E; no son un cargo adicional.

Estas son algunas cosas que usted debe saber:

  • PG&E ya no le cobrará la generación eléctrica, ya que ahora MCE obtiene su energía de fuentes renovables al 60% o al 100%, según el servicio que usted elija. Nunca habrá cargos duplicados.
  • PG&E seguirá cobrando el suministro eléctrico, que es la transmisión y suministro de su electricidad, así como los cargos reglamentarios y de programa requeridos.

Descripción de su factura

sample bill showing customer account number location, PG&E electric delivery and MCE electric generation line times

1  Número de cuenta
El número asignado por PG&E que identifica su cuenta. Tenga a la mano los primeros 10 dígitos si llama para inscribirse en las opciones de servicio Deep Green o Local Sol de MCE, o si opta por no participar.

2  Cargos de suministro de electricidad de PG&E
Cargo de PG&E por el suministro de electricidad. Incluye el costo de transmitir la energía de la red a su hogar o negocio y el mantenimiento de las líneas eléctricas para que usted tenga un servicio confiable, sin importar cuáles sean las condiciones del clima.

3  Cargos de generación de electricidad de MCE
Cargo de MCE por la generación de electricidad. Incluye el costo de la electricidad para satisfacer las necesidades energéticas de su hogar o negocio. Reemplaza una tarifa que PG&E cobraría si proporcionara su servicio de generación. No se trata de un cargo adicional.

sample bill showing breakdown of customer electric charges

4  Desglose de sus cargos por consumo eléctrico
Esto proporciona un resumen detallado de las cuotas de los cargos de suministro de electricidad de PG&E.

sample bill showing customer tier indicator, generation credit, power charge indifference adjustment, franchise fee surcharge

5  Programa de tarifas
Con los planes de tarifas Time–of–Use (Según la Hora de Consumo, TOU por sus siglas en inglés), el costo de la electricidad se basa en la hora en que la consuma. La tarifa que se muestra aquí tiene un mayor costo entre las 4 p.m. y las 9 p.m. (Tarifa Alta) y un menor costo el resto del tiempo (Tarifa Baja) tal como se muestra en “Energy Charges” (Cargos de Energía) abajo. Puede cambiar a otro plan de tarifas en cualquier momento.

6  Crédito base
Su plan de tarifas puede incluir un crédito base, que es un descuento en el precio por kilovatio–hora para el consumo de electricidad por debajo del Baseline Allowance (Límite de Consumo Permitido) mensual. Su Baseline Allowance consiste en una asignación de energía disponible a un menor precio en función del lugar donde usted vive, su fuente de calefacción y la estación del año (verano o invierno). A los clientes inscritos en el programa Medical Baseline se les asigna un Baseline Allowance más alto.

7 Crédito de generación
La cantidad que PG&E le habría cobrado si le hubiera proporcionado el servicio de generación. Debido a que obtiene su electricidad por parte de MCE, PG&E le devuelve estos cargos.

8  Power Charge Indifference Adjustment (PCIA)
PG&E cobra este cargo para cubrir el costo de la energía que habían contratado para comprar en nombre de usted antes de que se convirtiera en cliente de MCE.

9  Sobrecargo de la cuota de franquicia
Este cargo paga el derecho de PG&E a utilizar las vías públicas para llevar el servicio eléctrico a su casa o negocio. Este costo, así como el PCIA, siempre se incluyen en nuestras comparaciones de costos.

sample electric bill showing customer rate schedule, Deep Green total, utility users tax, energy surcharge

10  Programa de tarifas
Su programa de tarifas se basa en la tarifa de PG&E que usted seleccionó y determina cómo se le cobra la electricidad suministrada. Para obtener detalles sobre las tarifas, visite mceCleanEnergy.org/espanol.

11  Deep Green
Si ha elegido el servicio de energía 100% renovable de Deep Green, su factura tendrá una línea correspondiente a la prima de Deep Green de un centavo por kilovatio–hora ($0.01/kWh). La mitad de esta prima financia el desarrollo de proyectos locales y programas que beneficien a la comunidad.

12  Impuesto local de uso de servicios públicos
Algunas ciudades pueden imponer a los clientes un impuesto local de uso de servicios públicos, el cual se calcula como un porcentaje y se aplica tanto a sus cargos de suministro de PG&E como a los de generación de MCE.

13  Recargo de la CEC
Este cargo se aplica independientemente de su proveedor de servicio. Se recauda de todos los clientes en nombre de la Comisión de Energía de California (CEC, por sus siglas en inglés).

Clientes de Solar Net Energy Metering (medición de energía neta solar)

Si tiene paneles solares y preguntas sobre la parte de su factura correspondiente a la medición de energía neta, por favor visite nuestra página web Solar.

¿Tiene alguna pregunta? ¡Tenemos respuestas!

MCE y PG&E están dedicados a trabajar juntos para hacer que su servicio y facturación sean sencillos y convenientes. Si tiene alguna pregunta sobre sus cargos de MCE, llámenos al 1 (888) 632-3674 o envíenos un email a info@mceCleanEnergy.org. Para preguntas sobre los cargos de PG&E, llame a PG&E al 1 (866) 743-0335.