Obtenga ayuda para reducir o ponerse al día con las facturas
Reduzca su factura mensual de energía, póngase al día con los pagos atrasados y reduzca su consumo de energía.
Reduzca su factura mensual de energía, póngase al día con los pagos atrasados y reduzca su consumo de energía.
Descuentos en facturas mensuales
Vea si es elegible para tarifas más bajas en su factura mensual de energía.
Los hogares que califican reciben un 35% de descuento en electricidad y un 20% de descuento en gas a través del Programa CARE. La elegibilidad se basa en el tamaño de su hogar y el ingreso bruto total del hogar o la participación en el programa de asistencia pública. Los ingresos del hogar se calculan a partir de la fecha en que solicita CARE. No se basa en sus ingresos anteriores.
El Programa Family Electric Rate Assistance (FERA) brinda un 18% de descuento en la electricidad. El programa está diseñado para hogares con ingresos calificados con tres o más personas. Los límites de ingresos son un 25 % más altos para FERA que para CARE. Los ingresos del hogar se calculan a partir de la fecha en que solicita FERA. No se basa en sus ingresos anteriores.
Como parte del compromiso continuo de los MCE’s bill relief efforts, we’re offering $20 off monthly electricity bills to residential customers already enrolled in the CARE or FERA discounts, and $25 off monthly electricity bills to small businesses on A1 and B1 rates through April 2025.
La asignación básica médica brinda asistencia a los clientes residenciales que dependen de la electricidad para ciertas necesidades médicas y de vida independiente. Incluye una tarifa más baja en su factura de energía y notificaciones adicionales antes de un corte de energía por motivos de seguridad pública. No hay requisitos de ingresos y los clientes también pueden inscribirse en CARE o FERA.
Programas de asistencia para el pago de facturas
Si tiene problemas para pagar su factura de energía y ha recibido avisos de pagos atrasados o cortes, los siguientes programas pueden ayudarlo. También te recomendamos que veas si calificas para alguno de los programas de descuento en facturas mencionado anteriormente para reducir la cantidad que debe cada mes.
MCE Cuidados de crédito
Como parte del compromiso continuo de los MCE’s bill relief efforts, we’re offering $20 off monthly electricity bills to residential customers already enrolled in the CARE or FERA discounts, and $25 off monthly electricity bills to small businesses on A1 and B1 rates through April 2025. Learn more about MCE Cuidados de crédito.
Plan de Gestión de Mora (AMP)
AMP es un plan de pago para ayudar a los hogares que califican a reducir los saldos de facturas de energía sin pagar (hasta $8,000). Para calificar debes:
- Estar inscrito en CUIDADO o FERA
- Debe al menos $ 500
- Tener más de 90 días de atraso y ser cliente de PG&E durante al menos 6 meses (MCE los clientes califican para este programa)
- Haber realizado al menos 1 pago a tiempo
Alivio para la asistencia energética a través de la ayuda comunitaria (REACH)
El programa REACH lo ayuda a pagar la energía durante una crisis. REACH proporciona un crédito de energía de hasta $1.000 basado en el monto de la factura vencida. REACH está disponible para clientes con ingresos calificados que recibieron un aviso de desconexión de 15 días o 48 horas, deben al menos $500 o recibieron un aviso de desconexión y no han recibido asistencia REACH en los últimos 12 meses. Encuentre la agencia sin fines de lucro que ejecuta REACH en su área.
LIHEAP es un programa de asistencia financiado por el gobierno federal que brinda hasta $3,000 por año para ayudar a los clientes a ponerse al día con los pagos atrasados de facturas de energía. LIHEAP también proporciona actualizaciones gratuitas de eficiencia energética para reducir su factura de energía. La elegibilidad se basa en el tamaño del hogar y los ingresos. Conozca el proceso de solicitud de LIHEAP en tu condado.
Programas de Ahorro de Energía
Una de las mejores maneras de reducir su factura de energía es reducir la cantidad de energía que usa. Los siguientes programas de ahorro de energía ayudan a que su hogar sea más cómodo mientras ahorra dinero en su factura de energía.
La calefacción, la refrigeración y el calentamiento de agua representan más de la mitad de los costos de energía de su hogar. MCEEl Programa de Ahorro de Energía en el Hogar de 's ayuda a los propietarios e inquilinos de viviendas unifamiliares que califican a ahorrar dinero y energía al proporcionar obsequios gratuitos para ahorrar energía, una evaluación virtual de energía en el hogar y actualizaciones gratuitas de energía en el hogar, todo lo cual puede ayudar a reducir las facturas de servicios públicos y hacer que su hogar más cómodo.
Los propietarios de propiedades multifamiliares pueden recibir hasta $6,000 por unidad para medidas de electrificación, evaluaciones integrales y asistencia técnica para medidas de ahorro de energía y agua.
Además de brindar ayuda con el pago de la factura de energía (anotado arriba), LIHEAP también ofrece:
- Actualizaciones gratuitas de eficiencia energética
- Educación sobre prácticas de eficiencia energética y cómo usar y mantener las medidas de climatización instaladas.
- Asistencia de emergencia para crisis relacionadas con la energía (como avisos de corte de servicios públicos)