Allgemeine Servicebedingungen

Honorar

MCE Die Stromerzeugungstarife sind stabil und kostengünstig ausgelegt. Finanzielle Unterstützungsprogramme wie CARE (California Alternate Rates for Energy), FERA (Family Electric Rate Assistance) und Medical Baseline Allowance bleiben unverändert MCE Kunden. Wenn Sie bei einem dieser Programme bei PG&E eingeschrieben sind, bleiben Sie weiterhin bei PG&E eingeschrieben MCE. Alle Änderungen an MCE Preise werden bei ordnungsgemäßer Benachrichtigung der Öffentlichkeit angenommen MCE Vorstandssitzungen. Änderungen an PG&E bzw MCE Tarife wirken sich auf Kostenvergleiche aus. PG&E-Gebühren MCE Kunden eine monatliche Power Charge Indifference Adjustment (PCIA) und einen Franchise Fee Surcharge. Diese Gebühren sind immer zu Informationszwecken in enthalten MCE Kostenvergleiche. Sicht MCE und PG&E-Kostenvergleiche bei mceCleanEnergy.org/rates oder für gewerbliche Kunden mceCleanEnergy.org/commercial–rates oder rufen Sie 1 (888) 632–3674 an, um weitere Informationen zu erhalten. PG&E und MCE Tarife und Kostenvergleiche können sich im Laufe der Zeit ändern.

Rechnungsstellung

Sie erhalten von PG&E eine einzige monatliche Rechnung. Die Rechnung enthält Gebühren für die elektrische Lieferung von PG & E und MCE elektrische Erzeugung. MCEDie Stromerzeugungsgebühr von PG&E wird die Stromerzeugungsgebühr von PG&E ersetzen. MCEDie Gebühr von ist keine zusätzliche Gebühr. Wenn Sie sich abmelden MCE, wird PG&E Sie wieder für die Stromerzeugung aufladen.

Anmeldung zur Pilotenausbildung

MCE, eine gemeinnützige öffentliche Einrichtung, ist der wichtigste Anbieter von Stromerzeugung in Ihrer Gemeinde. Gesetzentwurf 117 der kalifornischen Staatsversammlung, der 2002 verabschiedet und unterzeichnet wurde, verlangt, dass Community-Choice-Programme wie MCE über einen automatischen Registrierungsprozess als primärer Dienstleister für die Stromerzeugung fungieren. Ihr Konto wird automatisch bei registriert MCE's Light Green 60% erneuerbarer Energiedienst, es sei denn, Sie entscheiden sich dafür, sich abzumelden. Sie können jederzeit die Abmeldung beantragen. Sie können sich auch dafür entscheiden MCE's Deep Green 100 % erneuerbare Energie oder Local Sol 100 % lokale Solarenergie. Um sich von Deep Green oder Local Sol abzumelden oder anzumelden, rufen Sie 1 (888) 632–3674 an oder besuchen Sie uns mceCleanEnergy.org €XNUMX. Bitte halten Sie Ihre PG&E-Kontonummer bereit.

Simsen

MCE bietet einen Benachrichtigungsdienst mittels SMS-Nachrichten an. Diese Meldungen liefern nützliche Informationen über die Kapazität und den Status des Netzes. Wenn beispielsweise das Netz unter Spannung steht, MCE sendet eine „Flex-Benachrichtigung“, die Sie darauf hinweist, Ihren Stromverbrauch zu minimieren. Während MCE erhebt für diesen Dienst keine Gebühr, es können jedoch Nachrichten- und Datentarife Ihres Mobilfunkanbieters anfallen. Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf Ihrem Mobilgerät mit „STOP“ antworten. Ihre Telefonnummer unterliegt unserer Datenschutzbestimmungen.

aussteigen

Sie können verlangen, dass Sie sich abmelden MCE und halten Sie Ihren Stromerzeugungsdienst jederzeit bei PG&E, indem Sie 1 (888) 632–3674 anrufen oder besuchen mceCleanEnergy.org €XNUMX. Bitte halten Sie Ihre PG&E-Kontonummer bereit, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können. Wenn Sie sich nicht innerhalb von 60 Tagen abmelden MCE Dienst beginnt, unterliegen Sie der Zahlung einer einmaligen Verwaltungsgebühr (5 US-Dollar für Privatkunden oder 25 US-Dollar für gewerbliche Zwecke) und haben keine Möglichkeit, zu zurückzukehren MCE für ein Jahr und unterliegt den Nutzungsbedingungen von PG&E. Informationen zu den Allgemeinen Geschäftsbedingungen von PG&E finden Sie unter mceCleanEnergy.org/opt–out–terms. Wenn Sie sich vorher abmelden, wird Ihnen keine Verwaltungsgebühr berechnet MCE Dienst beginnt, innerhalb der ersten 60 Tage nach Ihrer automatischen Anmeldung mit MCE, oder wenn Sie den Stromdienst kündigen. Um den Stromerzeugungsdienst vor Ihrem nächsten monatlichen Abrechnungszeitraum auf PG&E umzustellen, muss Ihre Opt-out-Anfrage mindestens fünf Werktage vor dem Startdatum des Abrechnungszeitraums eingehen. Ihr Konto wird am ersten Tag Ihres nächsten Abrechnungszeitraums zu PG&E übertragen und kann während eines Abrechnungszeitraums nicht sofort übertragen werden. Der von Ihnen bezogene Strom kann Ihnen in Rechnung gestellt werden MCE in Ihrem Namen, wenn Sie den Service mit kündigen MCE.

Deep Green/lokale Sol-Kunden

Es gibt keine Gebühr, wenn Sie sich für die Rückkehr entscheiden MCE's Light Green 60 % erneuerbarer Energiedienst. Siehe oben für Gebühren im Zusammenhang mit der Rückkehr zu PG&E. Mit Ihrer Teilnahme an ist keine Laufzeit verbunden MCEdie freiwilligen Deep Green- oder Local Sol-Energiedienstoptionen. MCE Kunden von Deep Green und Local Sol zahlen für diese Serviceoptionen eine zusätzliche Gebühr. Aktuelle Preisinformationen finden Sie unter mceCleanEnergy.org/rates or mceCleanEnergy.org/commercial-rates.

Nichtzahlung

MCE kann Ihr Konto mit einer Frist von 14 Kalendertagen schriftlich an PG&E übertragen, wenn Sie Ihre Rechnung nicht bezahlen. Wenn Ihr Dienst übertragen wird, müssen Sie die oben beschriebene Verwaltungsgebühr bezahlen.

Mit Sitz in San Rafael und Concord, MCE wird von einem Vorstand gewählter Beamter geleitet, die Marin County und alle Städte und Gemeinden darin, Napa County und alle Städte und Gemeinden darin, Contra Costa County ohne eigene Rechtspersönlichkeit, Solano County ohne eigene Rechtspersönlichkeit und die Städte und Gemeinden von vertreten Benicia, Concord, Danville, El Cerrito, Fairfield, Lafayette, Martinez, Moraga, Oakley, Pinole, Pittsburg, Pleasant Hill, Richmond, San Pablo, San Ramon, Vallejo und Walnut Creek. Wir verpflichten uns, die Privatsphäre unserer Kunden zu schützen. Erfahren Sie mehr unter mceCleanEnergy.org/datenschutz.