服務條款和條件

費率

MCE的產電費率設計,意在穩定和具有成本競爭力。務援助計劃例如CARE (California Alternate Rates for Energy), FERA (Family Electric Rate Assistance)和 Medical Baseline Allowance對MCE客戶保持不變。如果你已加入任何一個PG&E此類計劃,你在選擇MCE時將繼續加入。任何MCE費率之改變,將在正式通知舉行公開的MCE董事會會議通過。PG&E或MCE費率的改變會影響費用比較。PG&E向MCE客戶收取每月電力無差異調整Power Charge Indifference Adjustment (PCIA)以及特許經營附加費Franchise Fee Surcharge。這些費用經常包括在費用比較內。查看MCE費率和PG&E收費比較,請訪問 mceCleanEnergy.org/rates;商業用戶,可上網mceCleanEnergy.org/commercial-rates或致電1 (888) 632–3674查詢詳情。PG&E和MCE費率及費用比較可能會隨時間改變。

發帳單

你將從PG&E收到一份每月的帳單。該帳單將包括PG&E的供電和MCE產電的費用。MCE產電收費將取代PG&E的產電收費。MCE的收費並不是額外的收費。如你選擇退出MCE,PG&E將恢復收取你的產電費用。

加入

MCE是一家非牟利的公共機構,是你社區的主要產電供應商。加州眾院法案117,在2002年通過簽署成為法律,規定社區選擇的計劃例如MCE以主要的產電供應商通過自動加入之過程經營。你的帳戶將加入MCE的Light Green 60%可再生能源,除非你選擇退出。你可以在任何時候選擇退出。你亦可以選擇MCE的Deep Green 100%的可再生能源。你亦可以選擇退出MCE的Deep Green 100%可再生能源或Local Sol 100%來自本地的太陽能。要選擇退出或重新加入Deep Green或Local Sol,請致電1 (888) 632–3674或上網mceCleanEnergy.org/chinese。請準備你的PG&E帳戶號碼。

退出

你可以在任何時候致電1 (888) 632–3674或上網mceCleanEnergy.org/chinese要求退出MCE和購用PG&E的產電服務。請準備你的PG&E帳戶號碼在手因而我們可以處理你的要求。如你在開始MCE服務之後的60天沒有選擇退出,你須付一次管理費(住宅用戶$5,商業用戶$25),並且在一年內不可以再加入MCE,和須接受PG&E的條款和條件服務之限制。有關PG&E條款和條件,請上網mceCleanEnergy.org/opt–out–terms閱覽。如你在MCE服務開始之前,在加入MCE頭60天內選擇退出,或你取消電力服務,將不會收取管理費。如在下次發帳單前想轉用PG&E產電服務,我們必須在發帳單期開始前五個工作天收到你的退出要求。你的帳戶將在你的發帳單期的第一天轉到PG&E,而不可以在發帳單期內轉移。如你取消MCE的服務,你須付所有從MCE購買之電力收費。

Deep Green/Local Sol客戶

如果你選擇返回到MCE的Light Green 60%可再生能源服務,不另收費。請參看上文有關返回 PG&E的收費。你參與MCE自願的Deep Green或Local Sol能源服務,並無期限限制。MCE Deep Green和Local Sol客戶就這些服務選擇支付額外費用。有關目前費率資料,請上網mceCleanEnergy.org/chinese

沒有付款

如你沒有支付帳單,MCE可在發出一份14個日曆天的書面通知後,將你的戶口轉移到PG&E。如轉移你的服務,你需要付上述的管理費用。

MCE位於聖拉斐爾(San Rafael) 和康科德(Concord),由代表馬林縣(Marin County)和其中的所有城鎮、納帕縣和其中的所有城鎮、非法人的康特拉科斯塔縣(Contra Costa County) 和貝尼西亞 (Benicia),康科德 (Concord),丹維爾 (Danville),埃爾塞里托 (El Cerrito),拉斐特 (Lafayette),馬丁內斯 (Martinez),莫拉加 (Moraga),奧克利 (Oakley),皮諾爾 (Pinole),匹茲堡 (Pittsburg), 烈治文 (Richmond),聖巴勃羅 (San Pablo),聖拉蒙(San Ramon)以及核桃溪(Walnut Creek)的城鎮民選官員組成之董事會管治。我們致力於保護客戶的隱私。詳情請上網mceCleanEnergy.org/privacy