Tarifas

Las tarifas de generación de electricidad de MCE están diseñadas para mantenerse estables y competitivas en cuanto a costos. Los programas de asistencia financiera, como California Alternate Rates for Energy (CARE, por sus siglas en inglés), Family Electric Rate Assistance (FERA, por sus siglas en inglés) o Medical Baseline Allowance (Límite de base de consumo permitido por razones médicas) siguen siendo los mismos para los clientes de MCE. Si está inscrito en cualquiera de estos programas con PG&E, seguirá inscrito con MCE. Cualquier cambio en las tarifas de MCE se aprobará en reuniones públicas de la Junta de MCE debidamente notificadas. Los cambios en las tarifas de PG&E o de MCE influyen en la comparación de costos. PG&E cobra a los clientes de MCE un Power Charge Indifference Adjustment (PCIA, por sus siglas en inglés) y un sobrecargo de cuota de franquicia mensuales. El PCIA es un cargo para asegurarse de que tanto los clientes de PG&E como quienes dejaron el servicio de PG&E para adquirir electricidad por parte de otros proveedores paguen el costo por encima del mercado de los recursos de generación que fueron suministrados por PG&E en su nombre. “Por encima del mercado” se refiere a los gastos incurridos en los recursos para generar electricidad que no pueden recuperarse totalmente mediante la venta de dichos recursos a los precios actuales del mercado. Estas tarifas se incluyen siempre con fines informativos en las comparaciones de costos de MCE. Consulte las comparaciones de costos de MCE y PG&E en mceCleanEnergy.org/rates o, para los clientes comerciales, en mceCleanEnergy.org/commercial-rates. También puede llamar al 1 (888) 632-3674 para obtener más información. Las tarifas y comparaciones de costos de PG&E y MCE pueden cambiar con el tiempo.

Facturación

Recibirá una sola factura mensual de PG&E. La factura incluirá los cargos por el suministro de electricidad de PG&E y la generación de electricidad de MCE. El cargo de generación de electricidad de MCE reemplazará el cargo de generación de electricidad de PG&E. El cargo de MCE no es una tarifa adicional. Si opta a no participar en MCE, PG&E volverá a cobrarle por la generación de electricidad.

Inscripción

MCE, una agencia pública sin fines de lucro, es el principal proveedor de generación de electricidad en su comunidad. El proyecto de ley de la Asamblea del Estado de California 117, aprobado y convertido en ley en 2002, requiere que los programas de elección comunitaria como MCE operen como el principal proveedor de servicios de generación de electricidad a través de un proceso de inscripción automático. Se inscribirá automáticamente su cuenta con el servicio de energía 60% renovable MCE Light Green, a menos que decida no participar. Puede optar a no participar en cualquier momento. También puede optar a participar en el servicio de energía 100% renovable MCE Deep Green o de energía 100% solar de origen local de Local Sol. Para optar a no participar, o para optar a participar en Deep Green o Local Sol, llame al 1 (888) 632-3674 o visite mceCleanEnergy.org/espanol. Por favor tenga su número de cuenta de PG&E a mano.

Optar a no participar

Puede optar a no participar en MCE y conservar su servicio de generación de electricidad con PG&E en cualquier momento llamando al 1 (888) 632-3674 o visitando mceCleanEnergy.org/espanol. Por favor tenga su número de cuenta de PG&E a la mano para que podamos procesar su solicitud. Si no opta a no participar dentro de los 60 días posteriores al inicio del servicio de MCE, estará sujeto al pago de una cuota administrativa única ($5 para clientes residencial o $25 para clientes comerciales), no tendrá la opción de regresar a MCE durante un año y estará sujeto a los términos y condiciones de servicio de PG&E. Para obtener información sobre los términos y condiciones de PG&E, visite mceCleanEnergy.org/terminos. No se le cobrará una cuota administrativa si opta a no participar antes de que comience el servicio de MCE, dentro de los primeros 60 días después de su inscripción automática en MCE, o si cancela el servicio eléctrico. Para cambiar el servicio de generación de electricidad a PG&E antes de su próximo ciclo de facturación mensual, su solicitud de no participación se debe recibir por lo menos cinco días hábiles antes de la fecha de inicio del ciclo de facturación. Su cuenta se transferirá a PG&E el primer día de su próximo ciclo de facturación y no puede ser transferida inmediatamente durante un ciclo de facturación. Es posible que se le cobre toda la electricidad suministrada por MCE en su nombre si cancela el servicio con MCE.

Clientes Deep Green/Local Sol

No hay ninguna cuota si decide volver al servicio de energía 60% renovable MCE Light Green. Consulte más arriba las cuotas asociadas con el regreso a PG&E. No hay duración de plazo asociada con su participación en las opciones voluntarias de servicio de energía de MCE Deep Green o Local Sol. Los clientes de MCE Deep Green y Local Sol pagan una cuota adicional por estas opciones de servicio. Para obtener información sobre las tarifas actuales, por favor visite mceCleanEnergy.org/espanol.

Incumplimiento de pago

MCE puede transferir su cuenta a PG&E tras un aviso por escrito de 14 días calendario si no paga su factura. Si se transfiere su servicio, deberá pagar la cuota administrativa descrita anteriormente.

Ubicada en San Rafael y Concord, MCE está dirigida por una Junta Directiva de funcionarios electos que representan al condado de Marin y a todas las ciudades y pueblos que lo componen, al condado de Napa y a todas las ciudades y pueblos que lo componen, a las comunidades no incorporadas del Condado de Contra Costa, a las comunidades no incorporadas del condado de Solano, y las ciudades y pueblos de Benicia, Concord, Danville, El Cerrito, Fairfield, Lafayette, Martinez, Moraga, Oakley, Pinole, Pittsburg, Pleasant Hill, Richmond, San Pablo, San Ramon, Vallejo y Walnut Creek. Nos comprometemos a proteger la privacidad de nuestros clientes. Obtenga más información en mceCleanEnergy.org/privacy.