私たちはあなたのプライバシーを保護することを約束します

MCE お客様のために強力で意味のあるプライバシー保護を維持することをお約束します。 当社のプライバシーポリシーは、収集した情報、その使用方法、および保護方法についてお知らせすることを目的としています。

顧客の守秘義務ポリシー

MCE 実施するために合理的に必要な場合を除き、個々の顧客の名前、サービスアドレス、請求先住所、電話番号、アカウント番号、および電力消費量の機密性を維持します MCEの事業または顧客にサービスを提供すること。これには、次の目的でそのような開示が必要な場合が含まれますが、これらに限定されません。 （b）有効にする MCE 顧客にサービスを提供するため。 （c）未払いの請求書を収集する。 （d）信用報告情報を入手して提供する。 または（e）顧客の紛争または問い合わせを解決する。 MCE テレマーケティング、電子メール、またはダイレクトメールの勧誘のために顧客情報を開示することはありません。 集合体データはでリリースされる可能性があります MCEの裁量。 MCE 決定12-08-045で定義されたCommunityChoiceAggregatorsの顧客に対して、California PublicUtilityCommissionが要求するプライバシー保護に完全に準拠する方法で顧客のエネルギー使用情報を処理します。

エネルギー使用量情報へのアクセス、収集、保存、使用、開示に関する通知

MCEのプライバシーポリシーおよびエネルギー使用情報へのアクセス、収集、保存、使用、および開示に関する通知は、以下に適用されます。 MCE、その従業員、代理人、請負業者、および関連会社であり、12年2012月XNUMX日に発効します。当社はすべての顧客情報を機密情報として扱い、法的要件および規制要件に準拠し、テクノロジーと標準的な慣行を組み合わせて、お客様の情報が不正から保護されるようにします。アクセスまたは露出。

顧客のプライバシーに関するいくつかの規則を標準化するために、カリフォルニア公益事業委員会（CPUC）は、「エネルギー使用量データのプライバシーとセキュリティ保護に関する規則」を発行しました。 これらの規則は禁止します MCE およびその他の負荷サービス事業体は、個々の顧客、または顧客の家族、世帯、または住居を特定するために合理的に使用できる情報を、顧客の書面による同意なしに第三者に公開することを禁止します。 MCE 以下に送って下さい：

• 電力サービスの提供または請求。
• 州法または連邦法によって要求される、またはCPUCの命令によって特別に承認されたサービスを提供する。
• と契約しているエネルギー管理、需要応答、またはエネルギー効率プログラムを計画、実施、または評価する MCE またはCPUCとの契約中。
• 法律で禁止されている場合を除き、事前の通知の後、合法的な令状、裁判所、または法執行命令に従って個人情報を提供します。 また
• 生命または財産への差し迫った脅威を伴う状況で緊急対応要員に個人情報を提供します。

追加のプライバシー情報については、お問い合わせください MCEの顧客運用チーム info@mceCleanEnergy.ORG または1（888）632-3674。

ウェブサイトのセキュリティ

へのあなたの訪問 MCEのウェブサイト 当社は、ウェブサイトへの訪問者数や特定のリンクをクリックしたり特定のサービスを使用したユーザーの数など、ウェブサイトに関する情報を収集します。 料金分析などの一部のアプリケーションでは、使用状況情報をWebサイトにアクセスする顧客にリンクします。 業界標準のソフトウェアを使用して、収集した使用状況データの要約統計を作成します。これを使用して、訪問者が興味を持っているものを強調したり、Webサイトのデザインと使いやすさを改善したり、システムパフォーマンスの問題を特定したり、その他の内部目的に使用したりできます。

お客様のIPアドレスの使用。 インターネットプロトコル（「IP」）アドレスは、インターネットを閲覧するたびにコンピューターに自動的に割り当てられる番号です。 あなたがウェブサイトにアクセスすると、私たちのサーバーはあなたの現在のIPアドレスを記録します。 お客様のIPアドレスを使用して、サーバーの問題を診断し、Webサイトを管理する場合があります。 お客様のIPアドレスはお客様の個人情報に関連付けられておらず、コンテンツを提供する場合を除き、IPアドレスデータを記録する際にお客様を識別するために使用することはありません。

クッキーの使用。 ウェブサイトにアクセスすると、サーバーがCookieを作成する場合があります。これは、コンピューターに配置される小さなファイルであり、ページ間を移動するときに確認することで、ウェブサイトを簡単に使用できるようにします。 クッキーからウェブサイトの使用に関して収集するデータは、お客様の個人情報とは関係がなく、集合的な形式でのみ使用されます。 当社は、ウェブサイトの使用状況を評価したり、ユーティリティサービスを提供したり、お客様が興味を持っている可能性のあるプログラムやサービスを提供するためにお客様に連絡したりする以外の目的で、Cookieから取得したデータを販売または転送しません。

インストールされたプラグイン。 MCE WP DoNotTrackをインストールしました。これにより、プラグインとテーマがサードパーティのトラッキングコードとCookieを追加して、訪問者のプライバシー、セキュリティを保護し、パフォーマンスを向上させます（ページをレンダリングするためにブラウザで実行されるリクエストを制限します）。 さらに、サードパーティの消しゴムツールは、投稿、ページ、ウィジェット内に埋め込まれているサードパーティをすべて削除します。

MCEのウェブサイトは、ラッキーオレンジと呼ばれる分析追跡サービスを使用して、ウェブサイトの機能とユーザーエクスペリエンスを向上させています。 訪問中にマウスの動き、クリック、またはスクロールアクティビティを追跡したくない場合はいつでも MCEのウェブサイトをご覧ください Luckyorange.com/privacy.

システムを教えてください。

• 画像やJavaScriptの読み込みを停止します。
• add-to-anyの場合はa2a_config.no_3pをtrueに設定し、サードパーティの追跡を実行しません。

リンク
Webサイトを閲覧しているときに、ハイパーテキストリンクを介して他のサードパーティが運営するWebサイトまたはオンラインサービスに遭遇し、アクセスすることを選択する場合があります。 これらのサードパーティのWebサイトは、独自のCookieを送信したり、IPアドレスを記録したり、その他の方法でユーザーやユーザーのオンライン活動に関するデータや個人情報を収集したりする場合があります。 MCE 第三者がウェブサイトやオンラインサービスに関連して行うこと、または第三者がお客様の個人情報をどのように取り扱うかについては、管理せず、責任を負いません。 詳細については、注意して、各サードパーティのWebサイトに掲載されているプラ​​イバシーポリシーを参照してください。

セキュリティ
ログインしたら MCEのオンラインサービスでは、入力した（またはブラウザウィンドウのWebサイトに表示された）アカウント情報は、Secure Sockets Layer（「SSL」）と呼ばれる業界標準のセキュリティテクノロジを使用して保護されます。 SSLを使用することにより、私たちはあなたの個人情報と財務情報の機密性を保護しようとします。 ブラウザはSSLをサポートできる必要があります。 詳細については、ブラウザの製造元に確認してください。